Sitel, la multinacional de Outsourcing con presencia en 28 países y oficina en Portugal, se encuentra seleccionando Agentes Telefónicos para su oficina de Lisboa para realizar Soporte Técnico para uno de nuestros clientes de Técnologías Informáticas (Help desk de 1º nivel para el mercado español).
Seleccionamos agentes que son nativos de español y tiene muy buenos conocimientos en informática.
Requisitos
- Estudios mínimos de Secundaria o formación equivalente
- Valorable estudios de Informática
- Valorable experiencia previa en Helpdesk Telefónico / Contact Center
- Español Nativo
- Buen nivel de inglés (de preferencia)
- Excelentes Habilidades comunicativas
- Capacidad para la solución de problemas
- Habilidad en atención al cliente y en el trato de clientes difíciles
- Trabajo en equipo
Condiciones laborales
- Jornada completa – 8h/día, entre las 7:30am hasta la 5pm, de Lunes a Viernes
- Salario base (x14 meses) + Tarifa de almuerzo + Bonos Desempeño Mensual
- Lugar de trabajo: Lisboa, Parque de las Naciones, Portugal
- Oportunidad de carrera y buen ambiente de trabajo
- Sitel proporcionar seguro de salud privado a todos los empleados, a partir de los 6 meses de trabajo.
- Podemos ayudarle a encontrar alojamiento en Lisboa
- Fechas de inicio: 16 de Diciembre 2013 (en Lisboa)
Solicitar
Si estás interesado en la oferta de empleo, puedes enviar tu CV en Inglés a careers.portugal@sitel.com con ref.: HD/SP/1113.
