Cuando la Administración colapsa, a veces la solución es pedir ayuda a quien pueda. Eso es exactamente lo que está pasando ahora mismo con el proceso de regularización extraordinaria de inmigrantes, que cerró su plazo de solicitudes el 30 de junio con un resultado muy por encima de todo lo previsto: entre 1,2 y 1,3 millones de solicitudes presentadas, frente a las 500.000 que el Gobierno esperaba en su escenario más optimista.
El problema es que solo 50 funcionarios de la Unidad de Tramitación de Expedientes de Extranjería (UTEX), con sede en Vigo, son los responsables de resolver todo ese volumen. Y ante ese desequilibrio, el Ministerio de Política Territorial ha pedido voluntarios entre el personal de las Oficinas de Extranjería para ayudar fuera de su horario laboral. El precio: 10 euros por expediente gestionado.
Qué ha pasado exactamente
El proceso de regularización extraordinaria arrancó el 16 de abril de 2026 y permitía a personas extranjeras en situación irregular solicitar su regularización si podían acreditar residencia en España antes del 1 de enero de 2026 y un mínimo de cinco meses de permanencia ininterrumpida.
La unidad encargada de tramitar los expedientes cuenta con el apoyo de unas 150 personas de Tragsa y Tragsatec, pero la resolución final recae en los funcionarios que deben verificar fechas, comprobar períodos de permanencia, cruzar información y atender el importante volumen de expedientes acumulados.
El resultado ha sido un colapso técnico y administrativo. A pocas horas del cierre del procedimiento, todavía quedaban por incorporar a la plataforma telemática Mercurio los datos de aproximadamente 500.000 solicitudes.
La propuesta de los 10 euros por expediente
Ante la situación, la Secretaría de Estado de Migraciones propuso a Política Territorial una solución poco convencional: la participación voluntaria de personal de las Oficinas de Extranjería fuera de su jornada habitual para introducir en Mercurio los expedientes que aún no han sido grabados, con una compensación de 10 euros por expediente.
El gasto total estimado de esta medida ronda los cinco millones de euros. Pero hay un problema: el Ministerio de Hacienda aún no ha dado luz verde al gasto que supondría esta medida extraordinaria. Es decir, la propuesta existe pero todavía no está autorizada.
Lo que dice el sindicato
La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF), el sindicato más representativo en las administraciones públicas, ha denunciado la situación y reclama una respuesta más estructural. El sindicato solicita la incorporación inmediata de 504 funcionarios interinos, cifra solicitada por la Dirección General de la Policía, aunque reconoce que aún hacen falta alrededor de 2.000 efectivos.
El CSIF también advierte de que el problema no termina con la gestión de los expedientes. Una vez resueltos, las oficinas de documentación de la Dirección General de la Policía deberán emitir las Tarjetas de Identidad de Extranjero (TIE) de todas las personas cuya regularización sea aprobada, un proceso que se añade a la ya elevada demanda de DNIs, pasaportes y otra documentación de extranjería, especialmente complicado en verano por las vacaciones del personal.
Qué significa esto para quien presentó su solicitud
Si presentaste una solicitud de regularización antes del 30 de junio, esto es lo que debes saber:
El plazo para presentar solicitudes ya cerró. No se pueden presentar nuevas candidaturas. Pero todas las solicitudes presentadas a tiempo tienen validez y serán tramitadas, aunque con retrasos respecto a los plazos iniciales previstos.
Una vez admitida la solicitud, el interesado obtiene un permiso provisional para residir y trabajar hasta la resolución. Eso significa que quien presentó su solicitud y recibió el resguardo puede trabajar legalmente en España mientras espera la resolución, sin necesidad de tener la TIE física.
La Administración tiene tres meses para resolver cada solicitud desde que esta se admite a trámite. Con el volumen actual, es muy probable que muchos expedientes tarden más de ese plazo teórico.
El número: 50 funcionarios para 1,2 millones de expedientes
Para que quede claro el tamaño del problema: si los 50 funcionarios de la UTEX trabajaran exclusivamente en estos expedientes, sin hacer nada más y sin vacaciones, cada uno tendría que resolver 24.000 expedientes. A un ritmo de 20 expedientes diarios por funcionario — una estimación muy optimista — tardarían más de dos años en resolverlo todo.
De ahí la propuesta de los voluntarios, los refuerzos de Tragsa y la petición al Ministerio de Hacienda para ampliar plantilla de forma urgente.
Qué pasa ahora
El proceso entra en una fase de tramitación que se extenderá durante meses. Para quien está en proceso, lo más importante es conservar el resguardo de solicitud, que acredita haber presentado la documentación a tiempo y habilita para trabajar mientras se espera la resolución.
Si tienes dudas sobre el estado de tu expediente, puedes consultar el número asignado en la plataforma de seguimiento de la Secretaría de Estado de Migraciones.
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