fbpx

Cómo realizar consultas al SEPE: prestaciones por desempleo, ERTE y demás

Algunas de las preguntas que más nos llegan a TrabajarporelMundo.org sobre cómo realizar diferentes consultas al SEPE, por ejemplo: prestaciones por desempleo, como contactar con el SEPE, cómo saber si estoy en un ERTE aprobado… entre otras.

Para ello, queremos mostrar a todos los lectores cómo puedes realizar consultas al SEPE, las diferentes opciones que hay disponibles actualmente para que puedas responder a todas tus dudas.

Lo bueno es que hay varias opciones: a través de la Sede Electrónica del SEPE de forma online, acudiendo a las oficinas del Servicio Público de Empleo Estatal o, por vía telefónica.

Realizar consultas al SEPE vía online

Una de las opciones que se presentan a la hora de realizar consultas al SEPE es a través de internet. De hecho, ya puedes realizar la prestación por desempleo a través de la Sede Electrónica del SEPE sin tener que acudir a la oficina.

Sin embargo, si tienes alguna duda y quieres realizar una consulta al SEPE, puedes hacerlo a través del formulario que encontrarás aquí.

  • A través del formulario tienes que seleccionar el tema sobre el que deseas realizar tu consulta al SEPE.
realizar tu consulta al SEPE
  • Cuando la hayas seleccionado, pulsa el botón «siguiente».
  • En el paso 2, podrás escribir tu mensaje sobre la duda que tienes.
Cómo realizar consultas al SEPE
  • Cuando hayas rellenado el mensaje con tus datos, solo tienes que darle al botón «Enviar» para que lo reciba el SEPE.

Normalmente, suelen responder en dos o tres días, sin embargo, a veces, puede tardar algo más debido a la situación que estamos viviendo. No te preocupes, te contestarán.

Consultas al SEPE vía telefónica

Otra de las opciones que se presentan para hacer una consulta al SEPE sin tener que acudir a la oficina de forma presencial es a través del teléfono. El SEPE cuenta con una función de atención telefónica con la que solventar las dudas de los ciudadanos.

Debido a la crisis del Covid-19, las líneas telefónicas del SEPE pueden estar colapsadas. Hay que tener paciencia. En el caso de que no puedas contactar por teléfono, lo ideal es usar alguna de las otras opciones que presentamos en este artículo.

Horario de atención al público del SEPE

Las llamadas se debes realizar en el horario de atención al público que es de de 9:00 a 14:00 de lunes a viernes.

Consultas al SEPE en las oficinas

Por último, la opción que se presenta para realizar consultas al SEPE es la de acudir a las oficinas de forma presencial.

Si no puedes resolver tus dudas con una de las dos opciones anteriores que hemos mencionado: vía telefónica o por el formulario del Servicio Público de Empleo Estatal, puedes solicitar una cita previa para acudir a una de las oficinas del SEPE.

* Recuerda que debes solicitar cita previa por teléfono o de forma online.

Te darán una fecha, hora y número para acudir a las oficinas. En ella podrás hablar con uno de los funcionarios encargados que resolverán tus dudas, además, podrás realizar cualquier trámite en el momento.

También te puede interesar:

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Accede a las mejores oportunidades para Trabajar y Estudiar por el Mundo

* Es necesario aceptar la Política de Privacidad para continuar.

Responsable del fichero: Digital Explorer SL. Finalidad; envío de mis publicaciones así como correos comerciales. La Legitimación; es gracias a tu consentimiento. Destinatarios: tus datos se encuentran alojados en mi plataforma de email marketing Active Campaign cuyo titular es Active Campaign LLC, alojada en EEUU y suscrita al EU PrivacyShield. Podrás ejercer Tus Derechos de Acceso, Rectificación, Limitación o Suprimir tus datos enviando un email a correo@trabajarporelmundo.org o ante la Autoridad de Control Encontrarás más información en (POLITICAS DE PRIVACIDAD)

Accede a las mejores oportunidades para Trabajar y Estudiar por el Mundo

* Es necesario aceptar la Política de Privacidad para continuar.

Responsable del fichero: Digital Explorer SL. Finalidad; envío de mis publicaciones así como correos comerciales. La Legitimación; es gracias a tu consentimiento. Destinatarios: tus datos se encuentran alojados en mi plataforma de email marketing Active Campaign cuyo titular es Active Campaign LLC, alojada en EEUU y suscrita al EU PrivacyShield. Podrás ejercer Tus Derechos de Acceso, Rectificación, Limitación o Suprimir tus datos enviando un email a correo@trabajarporelmundo.org o ante la Autoridad de Control Encontrarás más información en (POLITICAS DE PRIVACIDAD)

Permitir notificaciones    Ok No thanks