Sitel, multinacional de Outsourcing, se encuentra buscando Agentes Telefónicos para su oficina de Lisboa para realizar Soporte Técnico para uno de nuestros clientes de Técnologías Informáticas (Help desk de 1º nivel para el mercado español).
Se encuentran buscando agentes que hablen un perfecto español ya que trabajaran en este idioma y un nivel alto de inglés.
Requisitos
- Estudios mínimos de Secundaria o formación equivalente
- Valorable estudios de Informática
- Imprescindible experiencia previa en Contact Center
- Valorable experiencia previa en Helpdesk Telefónico
- Conocimientos/Destrezas/
Habilidades - Español Nativo
- Nivel Alto de Inglés (se impartirán formaciones en inglés)
- Excelentes Habilidades comunicativas
- Capacidad para la solución de problemas
- Habilidad en atención al cliente y en el trato de clientes difíciles
- Trabajo en equipo
Condiciones laborales
- Jornada completa – 8h/día entre las 7:30am hasta la 5pm de Lunes a Viernes
- Lugar de trabajo: Lisboa _ Parque das Nações _ Portugal
- Oportunidad de carrera y buen ambiente de trabajo
- Sitel proporcionar seguro de salud privado a todos los empleados, a partir de los 6 meses de trabajo
- Podemos ayudarle a encontrar alojamiento en Lisboa
- Fecha de inicio: 25 de noviembre/2013 (en Lisboa)
Salario
- Salario base (x14 meses) + Tarifa de almuerzo + Bonos Desempeño Mensual
Solicitar
Si estás interesado en esta oferta de empleo, puedes contactar a través del número de teéfono; +351 21 358 56 38 o enviar tu Cv en inglés a través del correo electrónico; careers.portugal@sitel.com con la referencia HD/SP/1013. Soporte Técnico en Español _ en Lisboa (M/F)