Al enfrentarse al mercado laboral, contar con una lista de habilidades comunicativas sólida puede ser el factor diferenciador que haga destacar tu currículum y carta de presentación. ¿Sabes cuáles son las habilidades comunicativas más buscadas y cómo puedes incluirlas en tu currículum? Sigue leyendo para descubrirlo.
Qué son las habilidades comunicativas
Primero, definamos claramente el término. Las habilidades comunicativas, también conocidas como habilidades blandas, son aquellas que te permiten interactuar efectivamente en el ámbito laboral. No solo se refieren a cómo te expresas verbalmente, sino también a tu habilidad para escuchar, comprender y responder de manera efectiva a las ideas y sentimientos de los demás. Las habilidades comunicativas abarcan tanto la comunicación escrita como la verbal.
Las habilidades comunicativas son una de las competencias más valoradas en cualquier sector o puesto de trabajo. Son especialmente útiles para aquellos que aspiran a roles de liderazgo o están en una profesión donde interactúan constantemente con otros.
Habilidades comunicativas indispensables para tu CV y Carta de Motivación
Aquí te presentamos las habilidades comunicativas más importantes que deberías considerar incluir en tu currículum y carta de presentación, y cómo puedes demostrarlas.
Comunicación escrita
En el mundo profesional, la capacidad para expresar ideas de manera clara y efectiva por escrito es fundamental. Desde enviar correos electrónicos hasta redactar informes, las habilidades comunicativas escritas son esenciales en casi todos los roles. Asegúrate de destacar tus habilidades de redacción y proporciona ejemplos de tus logros en este aspecto, como la redacción de propuestas ganadoras o la elaboración de informes de impacto.
Escritura de negocios o Business Writing
Aunque mencionamos la comunicación escrita, el Business Writing se merece un punto aparte cuando hablamos de habilidades comunicativas imprescindibles para tu currículum y carta de presentación, ya que es una rama de la comunicación escrita que prácticamente los profesionales de todas las áreas deberían conocer.
Es una forma de comunicación profesional donde destacan habilidades de redacción para correos electrónicos, cartas profesionales y otros documentos del ámbito de los negocios a los que todo profesional se enfrenta día a día.
Esta habilidad garantiza la comunicación eficiente entre colaboradores independientemente del área o rol profesional en el que desempeñan sus funciones.
Comunicación verbal
Cada conversación en el lugar de trabajo, desde reuniones hasta presentaciones y llamadas telefónicas, requiere habilidades comunicativas verbales sólidas. Puedes demostrar tus habilidades verbales a través de tus experiencias anteriores en hablar en público, dirigir reuniones o trabajar en atención al cliente.
Una buena comunicación verbal es indicio de presentación eficaz, claridad, articulación e incluso persuasión, por lo que esta es una de las habilidades comunicativas que no te pueden faltar en el currículum o carta de presentación si te desempeñas en empleos del mundo del marketing, las ventas, el servicio al cliente y las relaciones públicas.
Lo ideal sería que todos los profesionales se preocuparan seriamente por fortalecer esta habilidad.
Por otro lado, la comunicación verbal también implica saber escuchar, haciéndolo de manera activa para evitar malentendidos, captar mejor las necesidades del hablante y ser más agradables en general.
Comunicación no verbal
No todo se puede comunicar a través de las palabras, por ello, la comunicación no verbal también entra en la lista de habilidades comunicativas que aportan un gran valor a tu currículum y carta de presentación.
Las habilidades comunicativas también incluyen la capacidad para interpretar y utilizar el lenguaje corporal de manera efectiva. La comunicación no verbal puede influir en cómo se perciben tus palabras y mensajes. Destaca cualquier experiencia que demuestre tu habilidad para usar el lenguaje corporal de manera efectiva, como hablar en público o participar en negociaciones.
Además, un profesional que sabe interpretar la comunicación no verbal, sabe cómo moldear una mejor imagen mediante ésta, por lo que cuidará con más atención su disposición corporal, autoconfianza, pensamientos y escucha activa.
Gestión de conflictos
Gran parte de saber gestionar conflictos, implica contar con excelentes habilidades comunicativas. A medida que los ambientes laborales se hacen más diversos cada día, la habilidad de gestionar conflictos es más valorada y solicitada.
La comunicación en la gestión de conflictos es fundamental para que las relaciones laborales funcionen armoniosamente, eliminar malentendidos e incluso resentimientos, pero para ello hay que saber intermediar y comunicar con calma, inteligencia emocional, respeto y de un modo no defensivo.
Es así como se convierte de una de las habilidades comunicativas ideales para resaltar en tu currículum o carta de presentación si planeas ocupar roles de liderazgo.
Capacidad de negociación
Esta es una de las habilidades comunicativas más valoradas en el mundo empresarial. Ser capaz de negociar de manera efectiva puede llevar a acuerdos más beneficiosos y mejores relaciones laborales. Destaca cualquier experiencia de negociación que hayas tenido, ya sea con clientes, proveedores o incluso en el equipo interno.
Oratoria
La oratoria es un arte dedicado a comunicar de manera clara y elocuente ideas e información a una audiencia determinada. Suena a que conlleva buenas habilidades comunicativas, ¿verdad? Pues así es, los profesionales con mayores habilidades de oratoria son reconocidos por su poder persuasivo, seguridad de discurso y el impacto de sus ideas gracias a sus habilidades comunicativas, por lo que si cumples con esta habilidad, no dejes de destacarla en tu currículum y carta de presentación.
Estadísticas sobre Habilidades Comunicativas
Un estudio de LinkedIn de 2020 reveló que las habilidades comunicativas estaban entre las habilidades más buscadas por los empleadores. Además, una encuesta de la Asociación Nacional de Universidades y Empleadores de los Estados Unidos encontró que el 73.4% de los empleadores desean candidatos con fuertes habilidades verbales.
Para finalizar sobre las habilidades comunicativas
En resumen, esta categoría de habilidades blandas representa un grandioso complemento para incluir en la sección de competencias de tu currículum y carta de presentación, especialmente si son empleadas estratégicamente en sintonía con el perfil profesional de tu interés.
Esperamos que esta lista te sirva de apoyo para identificar tus propias habilidades comunicativas para currículum y carta de presentación o te haya hecho plantearte empezar a reforzar tus competencias en algunos de estos puntos.
Ya lo sabes, ¡no dejes de compartir tu experiencia con nosotros en los comentarios!
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